Normas ISO 9000

Normas ISO 9000

ISO = Organización Internacional de Normalización, es la organización que se ocupa de establecer las normas de fabricación, de comunicación y de comercialzación, tanto de productos como de servicios, en el plano internacional. Lo que buscan las ISO es la estandarización de las normas de seguridad.  

ISO 9000  

Las ISO 9000 consiste una serie de normas inherentes a la calidad y la administración continua de la calidad, que se aplica en las organizaciones, cualquiera que sea la naturaleza, que están dedicadas a la producción de bienes y servicios. Estar normas se pueden aplicar a cualquier tipo de organización. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y herramientas especificas de la implantación como los métodos de auditoria. El ISO 9000 especifica la manera en que una organización opera sus estándares de calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio. Existen mas de 20 elementos en los estándares de esta ISO que se relacionan con la manera en que los sistemas operan.

Ventajas 

• Estandarizar las actividades del personal que trabaja dentro de la organización por medio de la documentación 
• Incrementar las satisfacción del cliente al asegurar la calidad de productos y servicios de manera consistente, dada la estandarizan de los procedimientos y actividades 
• Medir y monitorear el desempeño de los procesos 
• Incrementar la eficiencia y la eficacia de la organización e el logro de sus objetivos 
• Mejorar continuamente en los procesos, productos, eficacia, entre otros
• Reducir las incidencias negativas de producción o prestación de servicios 
• Mantienen la calidad 

Desventajas 

• Los esfuerzos y costos para preparar la documentación e implantación de los sistemas 

Clasificación

Las normas ISO se constituyen en una serie de Estándares que se agrupan por familias, dependiendo de cuales sean sus aspecto relacionados con la calidad. 

Las normas ISO se pueden clasificar según su criterio:

• Normas relacionadas directamente con la calidad 
• Relacionadas con la calidad del medio ambiente y su sostenibilidad  
• Enfocadas en la Gestión de la Seguridad 
• Normas enfocadas en la Calidad de la investigación y su desarrollo 

Normas ISO 9000 año 2.000

Las normas ISO 9000 están básicamente constituidas por 3 normas:

• ISO 9000: Sistemas de Gestión de la Calidad - Conceptos y Vocabulario
• ISO 9001: Sistemas de Gestión de la Calidad - Requisitos
• ISO 9004: Sistemas de Gestión de la Calidad - Guía para llevar a cabo la mejora 

La norma ISO 9001 se orienta e los requisitos del sistema de gestión de la calidad de una organización para que esta pueda satisfacer las necesidades de los clientes, ademas proporciona recomendaciones para mejorar el desempeño de las organizaciones.

Para Mayor información acceder a los siguientes Links

• https://prezi.com/1r6gt6xvnt4h/normas-iso-9000/
• https://prezi.com/t7fbjn3rokwp/copy-of-normas-iso-9000/

Tu opinión es muy importante para nosotros, déjanos tu comentario. 

¡¡¡GRACIAS!!!